Keywords: sociétés de télémarketing

La télévente

Comme son nom l’indique, la télévente est une vente qui s’effectue le plus souvent par téléphone entre l’acheteur et le vendeur. Lire la suite

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Le centre d’appel

Un centre d’appel est une unité spécialisée en réception/émission d’appel téléphonique au service d’une entreprise. Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Lire la suite

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